Service & Support

Für Sie im Einsatz

Service & Support

Mit zuverlässigen Serviceleistungen und maßgeschneiderten Lösungen, basierend auf den modernsten IT-Standards und Technologien unserer Partner, unterstützen wir Sie bei allen Anliegen im IT-Bereich.

Systeme
Service & Support

IT-Systeme –
Planung, Installation & mehr

Sie planen ein IT-Projekt, aber verfügen nicht über die notwendigen Ressourcen oder das erforderliche Know-how? Wir begleiten Sie bei allen Schritten. Egal, ob komplett neue IT-Infrastruktur oder Evaluierung der bestehenden Systeme – Am Anfang eines jeden Projekts steht eine umfangreiche Analyse des IST-Zustandes. Wir berücksichtigen alle wichtigen Faktoren wie Hosting, Netzwerkinfrastruktur, Serverlandschaft, Security, Backup sowie Desaster Recovery, bevor wir mit der Planung Ihres maßgeschneiderten IT-Systems beginnen.

Umfassende IT-Analyse für ein professionelles, strategisches Ergebnis

Von der Planung bis zur Inbetriebnahme

Wir übernehmen die Installation & Inbetriebnahme von:

Servern mit den Betriebssystemen Windows, Unix/Linux, OpenVMS
ausfallsicheren Clustersystemen
Storagesystemen der Hersteller HPE, EMC2, Netapp, Hitachi
Backup- und Archivierungssystemen
Sonder-Applikationen
Service & Support

Performance-
und Problemanalyse

Wenn Ihre Applikation oder IT-Infrastruktur nicht wie gewünscht funktioniert, machen wir Ihre IT wieder fit.

Unsere Experten analysieren Ihre Infrastruktur und optimieren bei Bedarf die Konfiguration von Servern, Netzwerk und Storage.

Als präventive Maßnahme, noch bevor es in Ihrer Enterprise-IT zu Engpässen kommt, bieten wir Ihnen einen System Health Check.

Unsere Experten "durchleuchten" Ihre IT und liefern Ihnen einen Bericht über potentielle Schwachstellen oder Probleme.

Gerne gehen wir Ihnen auch bei der Optimierung Ihrer IT zur Hand oder führen diese in Ihrem Auftrag durch.
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Performance- und Problemanalyse
Virtualisierung
Service & Support

Virtualisierung –
Beratung & Umsetzung

Sie haben ein Virtualisierungsprojekt und wollen wissen: Welche Vorteile bringt die Virtualisierung Ihrer IT?

Und ab wann zahlt es sich aus, Server, Storage oder Clients zu virtualisieren?

Wir können Ihnen diese Fragen beantworten und haben die Spezialisten in unserem Team, um Ihr Projekt zeitgemäß und effizient umzusetzen.

Service & Support

Wartung und
Support

Wir empfehlen eine proaktive System-Wartung, um den Ausfall kritischer Geschäftssysteme zu vermeiden. In Zusammenarbeit mit unseren Partnern bieten wir einen individuell zugeschnittenen Service, der optimal zu Ihren Systemen passt.

Die Service Level Agreements sind flexibel und können an Ihre Bedürfnisse angepasst werden, wodurch Sie maßgeschneiderte Dienstleistungen und höhere Systemverfügbarkeit erhalten.

Wir sind für Sie da.

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – wir möchten Sie effizient bei der Optimierung Ihres Arbeitsalltags unterstützen und stellen uns ganz individuell auf die Bedürfnisse Ihres Business ein.

Unser Support-Team kümmert sich kompetent und persönlich um die Abwicklung Ihrer Supportfälle!
Wartung und Support - Lettner EDV-Technik GmbH -
Wartung und Support

Weiters bieten wir Dienstleistungen in folgenden Bereichen:

Kundenspezifische Gesamtlösungen im Enterprise- und Clientbereich
Netzwerk- und Kommunikationsinfrastruktur
Energieffizienz-Infrastruktur - Power and Cooling
IT-Security
IT-Schulungen und Workshops

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